In het online gokwereld heerst er een flinke concurrentie tussen de verschillende casino’s die opkomt met voordelige bonussen, eeuwige spelervariëteiten en betaalde apps. Tegen deze achtergrond valt BoomsBet bijzonder op door zijn niet al te grote aanbod van spelen. In dit artikel zal worden geprobeerd om de verschillende facetten van dit online casino duidelijk te maken met uiteindelijk een conclusie over het totaalbeeld.
Brand Overview
BoomsBets is in 2020 opgericht en boomsbetcasinos.nl heeft zijn hoofdkantoor gevestigd op Malta, waar veel andere online gok-operaties ook hun intrek nemen. Deze locatie maakt dat BoomsBet onder de bevoegdheid valt van de Maltese overheden. Echter is er niet goed inzichtelijk welke regelgeving voor dit casino geldt, wat erg opvalt omdat online gok-operaties steeds meer door Europese wet- en regelgevende instanties worden aangespoord om hun juridische status te kenbaar maken. De site wordt vooral in Engels gesproken.
Het onderscheidende van BoomsBet is een gerichte benadering van de speler. Doordat men vaak spreekt over ‘klanten’ of ‘leuke klanten’, kan ervan worden afgeleid dat dit online casino niet op grote schaal werkt, maar eerder met de spelers in gesprek wil zijn en een band wilt vormen.
Registration Process
Het registreren van een BoomsBet-account is eenvoudig en wordt beperkt tot het invullen van drie stappen. Vervolgens moet je de gewenste betaalmethode selecteren uit vier opties: Visa, Mastercard, EcoPayz of iDeal. Hierna zal je automatisch een accountaanbod in ontvangst mogen nemen.
Het is interessant dat men bij registratie niet vragen heeft over de leeftijd van de potentiële gokker en evenmin of hij zich geïdentificeerd heeft met zijn identiteitspapieren. Dat laatste kan echter moeilijk door een automatisering te voorkomen.
Account Features
Tegenwoordig is online casino’s niet meer zonder een verandering in voorwaarden, die worden bepaald om de beste ervaring mogelijk te maken voor iedere spelende klant. Veel online gok-operaties zijn echter nog steeds aan het leren met andere functionaliteiten toevoegen in hun platform.
Op BoomsBet kun je aangemeld raken op een account en vervolgens kunnen zeer verschillende faciliteiten worden uitgespijkerd. Zo is er een persoonlijk gokrapport beschikbaar waarin de laatste speelacties centraal staan met overzichten van het totaal aantal wedstrijden dat per dag wordt ingezet en geldt eveneens voor iedere geïdentificeerde spelende gebruiker.
Bonussen
Wanneer een nieuwe speler zich registreert bij BoomsBet, dan kan hij ervoor kiezen om de uitnodiging te accepteren. Voor alle duidelijkheid: er worden geen bonussen rechtstreeks aangeboden aan het moment van registratie in de vorm zoals dit is gewend in online casino’s als NetEnt. Zodra een speler met de 12e keer gokspel speelt, dan is hij wel klaar voor wat betreft zijn bonusbonussen.
De verhoogde winst zorgt voor een voordeligheid dat voor nieuwe spelers bijzonder aantrekkelijk lijkt. Hierbij ligt het punt over de voorwaarden van BoomsBet die niet erg duidelijk en openhartig worden beschreven. Zodra je begint met spelen, dan zul je snel merken of je gokwinsten echt opschieten.
Payments and Withdrawals
De meeste online casino’s werken samen met één payment provider om betalingsopties te bieden aan hun lezers. BoomsBet daarentegen heeft twee providers geselecteerd, namelijk Visa en iDeal. Iedere van deze optie kan worden gebruikt voor het plaatsen van inzetten of het verstrekken van contante uitkering.
Als je een account hebt aangemaakt bij BoomsBets kun je overigens geen klachten indienen tegen de uitbetalingen, zodra je meer dan 3 maanden wacht op je geld. Eén waarde is in ieder geval onmisbaar: het minimumbedrag dat kan worden gewonnen.
Game Categories
Online gok-operaties hebben vaak een aanzienlijk spelportfolio en BoomsBet valt hierin niet af, want ook met de 10 miljoen van casino’s biedt deze nog steeds een beperkt aanbod. Hoewel het niet helemaal duidelijk is of er andere games zijn dan wat we hebben waargenomen tijdens ons onderzoek naar BoomsBet.
In plaats hiervan valt te stellen dat de meeste soorten casinospelen voorhanden zijn: de slots (slots), blackjack, roulette en een casino bonus van €15 voor spelers. In dit gedeelte vind je meer over de soorten spellen die BoomsBets aangeboden hebben.
Software Providers
BoomsBet werkt samen met de bekende casinospel software provider, Playtech. Daarbij is deze online casino niet echt gericht op Nederlandse spelers door zijn enkel Engelstalige site, wat het onderscheidend maakt van andere gok-operators die hun site in verschillende talen vertalen voor zowel Engelsen als Nederlands sprekenden.
Mobile Version
Voor iedere gebruiker is een mobiele app beschikbaar. Deze geeft bovengenoemde gegevens en de voornaamste functies op je tablet of smartphone te zien die jou helpen bij het creëren van spelomgeving. Vanaf nu kun je gebruik maken van onze gratis gokapp om al snel inzetten te plaatsen.
Security and License
Om voorrang te geven aan alle nieuwe speler, wordt de veiligheid op een site zoals BoomsBets weliswaar getoetst door betrouwbare sites, maar daarnaast kan dit ook bijzonder lastig zijn omdat er online niet direct valt af te lezen of datgene wat hierboven is geschreven inderdaad correct is. Daarentegen wordt vermeldt welke stappen zullen worden genomen wanneer een klant geen enkel bericht bevestigt.
Customer Support
Bij BoomsBet kunnen alle spelers van ieder uur de dag het contact met ze opnemen voor al te snelle problemen of gewoon om te kennis maken. Omdat men meestal spreekt over ‘klanten’, kan ervan worden afgeleid dat dit online casino niet op grote schaal werkt, maar eerder met de spelers in gesprek wil zijn en een band wilt vormen.
Het is bijzonder interessant hoezeer BoomsBet streeft naar diepgaande communicatie. Het resultaat hiervan was een klantenservice dat we kunnen omschrijven als opmerkelijk informatief met vaak meerdere antwoorden per bericht. Er zijn dan ook diverse opties om contact te maken, waaronder e-mail en chatfunctie die beschikbaar is wanneer je aangemeld bent bij een account.
User Experience
Ondanks dat het spelplatform van BoomsBets niet erg modern lijkt, blijken er zowel positieve als minder positieve aspecten te zijn. Een zeer sterk punt ligt in de beveiligingsmaatregelen die er worden getroffen om iedere gebruiker een veilige gokomgeving te bieden.
Performance
Bovenstaande valt in de eerste plaats afzonderlijk duidelijk bij elke online casino met de beste klantenservice, en kan dus niet gelijk gezet worden aan BoomsBet. Een van de voorname vragen die spelers zich stellen is waarom men wel een account opent.
Een tweede punt om te noemen is dat er meer aandacht besteed moet worden aan de communicatie in het Nederlands, maar hier geldt waarschijnlijk niet voor iedere potentiële klant van BoomsBet. Daarentegen zullen ze na verloop van tijd nog wel meer geïnteresseerd raken omdat BoomsBets spelers met een ongekende positiefheid en voordelen behandelt, die hun aangesloten gokspeler op elk moment ondersteunt in zijn speelervaring.
Conclusie
Het kan moeilijk zijn om beoordelingen te vinden van de online casino-operators als BoomsBet. Zodra men hier wel een is zal je al snel merken dat er niet meer dan 20 opties beschikbaar staan ter ondersteuning met enkel Engels en wat minder dan het gemiddelde aantal Nederlandse spelers die inzetten bij dit online casino.
In totaal spreekt deze recensie zich uit voor de meeste gokkers. Deze geven aan dat het wellicht lastig is om te bepalen wat BoomsBet nou precies doet, en op een of andere manier houdt men er dus van zoals je kunt lezen in de verschillende boodschappen die spelen na elke inzet.
